ТОМСК, 7 мар – РИА Томск. Томичам, чьи устройства Apple заражены "вирусом-вымогателем", необходимо обратиться к специалистам, а не пытаться решить проблему самостоятельно, сообщил в понедельник РИА Томск сотрудник томского сервиса компании.

Ранее федеральные СМИ сообщали, что компьютеры американской фирмы Apple были впервые заражены "вирусом-вымогателем" – вредоносной программой, которая в течение трех дней шифрует данные на компьютере, а после предлагает их выкупить за кибервалюту "биткоин" (один биткоин стоит около 400 долларов). Вирусом компьютеры заражаются через лжеобновление программы Transmission. Пока от вредоносного ПО пострадали только компьютеры Mac (Apple).

"Пока к нам не обращались с такой проблемой, но как только будут случаи – будем работать. <…> Устройства лучше отнести специалистам в сервис, а не знакомым программистам", – рассказал представитель сервиса.

Собеседник агентства добавил, что в сервисном центре помощь окажут владельцам всех зараженных устройств, даже если пользователи поставили на них пиратское программное обеспечение.

Как в свою очередь уточнил агентству программист Сергей Аргандейкин, если пользователь установил зараженную программу, но вирус еще не успел зашифровать данные, то поможет выложенное на официальном сайте Apple обновление Transmission, которое удалит вирус с устройства. Однако если вирус уже закончил шифровку, то помогут только специалисты.

Он добавил, что если пользователь американских гаджетов все же решил заплатить мошенникам за свои данные, то нет никаких гарантий, что, получив деньги, злоумышленник сообщит действующий код расшифровки. Если же важной информации на компьютере нет, то можно просто удалить всю систему и установить ее заново.