ТОМСК, 25 июн – РИА Томск. Предприятие "Спецавтохозяйство" (САХ) – оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Томске – начало прием обращений на горячую линию; по телефону 26-55-80 томичи могут сообщить о проблемах с вывозом мусора и задать вопросы по этой теме, сообщила во вторник пресс-служба мэрии.
Ранее сообщалось, что с 1 июля 2019 года САХ приступает к обслуживанию жителей Томска и Томского района в качестве регионального оператора по обращению с ТКО. В то же время услуга по вывозу мусора становится коммунальной, ее стоимость по тарифам, утвержденным обладминистрацией, составляет для жителей многоквартирников 66,25 рубля с человека в месяц, для жителей частного сектора – 67,79 рубля.
"На базе УМП "Спецавтохозяйство" начинает работу горячая линия по вопросу оказания населению услуг по сбору и вывозу твердых коммунальных отходов. Позвонив по номеру телефона 26-55-80, томичи смогут узнать график вывоза отходов, сообщить о некачественной работе регоператора – несвоевременном вывозе мусора, скоплении его на контейнерных площадках, отсутствии контейнеров", – говорится в сообщении.
По данным пресс-службы, обращения томичей будут оперативно обработаны и направлены исполнителям для устранения замечаний. Специалисты предприятия смогут дать разъяснения по вопросам реализации федеральной реформы в области обращения с твердыми коммунальными отходами.
Отмечается, что на сайте САХ уже налажена обратная связь с томичами по вопросам, касающимся "мусорной реформы". В разделе "Региональный оператор" уже есть ответы на часто задаваемые вопросы, а также информация о тарифе, вывозе мусора разных категорий, порядке оплаты коммунальной услуги и другом.
Также сообщалось, что новая система обращения с ТКО вводится в Томской области, как и по всей стране, с 2019 года. В частности, регион разделен на восемь зон, в каждой из которых работает свой регоператор. В 2020-2024 годах в регионе будут построены семь мусоросортировочных и три мусоросжигательных комплекса, объект по обработке и утилизации ТКО и более десятка полигонов.