ТОМСК, 8 ноя – РИА Томск. Визуализированный образ будущего цифрового банковского помощника по имени Тамара представил банк ВТБ в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023, сообщает пресс-служба компании.
Уточняется, что прототип будущего помощника был представлен на стенде форума. Когда пользователь обращается к умной колонке, чтобы запустить чат с ВТБ, на экране появляется визуальный образ.
"Общение происходит в режиме реального времени: Тамара реагирует на вопросы, а ее речь синхронизирована с изображением на экране – движением губ и мимикой. Визуальный образ Тамары был создан нейросетью, совместившей портреты 50 выдающихся женщин, которые в разное время внесли значимый вклад в развитие ИТ-сферы", – говорится в сообщении.
Добавляется, что в августе этого года в рамках пилотного проекта ВТБ уже внедрил видеоаватар, который на специализированном информационном ресурсе консультирует глухих и слабослышащих клиентов. Клиент вводит свой запрос в чат-боте и получает консультацию от реалистичной модели 3D-переводчика на русском жестовом языке (РЖЯ).
"Платформа использует технологии машинного перевода, дополненной реальности и обработки естественного языка (NLP), которые дают компьютерам возможность интерпретировать и понимать человеческий язык. Траектории движения тела и рук, а также мимика и жесты, характерные для РЖЯ, записаны с помощью видеокамер и motion capture-датчиков, необходимых для оцифровки движений реального объекта", – поясняют в компании.