ТОМСК, 16
июл – РИА Томск. Томские турфирмы неактивно работают с туроператором "Нева",
но все-таки приостановка деятельности этой компании затронула как минимум 10 туристов
из региона, сообщили опрошенные РИА Томск представители турбизнеса.
© РИА Томск. Яков Андреев
В среду ЗАО "Фирма Нева" (крупный российский туроператор) сообщила
о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнять свои
обязательства перед туристами и заказчиками. На сайте Ассоциации туроператоров России
отмечается, что обязательства турфирмы застрахованы на сумму 454,2 миллиона
рублей и они будут выполнены.
В большинстве томских турфирм, которые
обзвонил корреспондент РИА Томск, пояснили, что не работают с этим
туроператором. У тех, кто работает с "Невой", в настоящее время
заявок на туры нет. Клиенты этого оператора "нашлись" у турагентства
"Инна тур": как рассказала представитель компании Елена Ткаченко, в
частности, томичи должны были ехать с "Невой" в автобусный тур по
Финляндии в начале августа.
"Туристы этой фирмы у нас есть –
заявок 10, наверное. Они оплаченные уже <…> Телефон (в "Неве") не
отвечает, автоответчик говорит, что никого нет. В личный кабинет пытаемся
написать, никто не отвечает. Я думаю, день-два нужно будет ждать", – сказала она.
По ее словам, пока сложно сказать, что
делать клиентам "Невы". Она отметила, что менеджеры всегда предлагают
клиентам страховку от невыезда, но туристы редко покупают ее. "Она
недорого стоит – около 350 рублей, максимум 500. Когда есть страховка – всегда выплачивает
страховая компания. Когда нет страховки – страховые компании не выплачивают деньги",
- заметила она.
В свою очередь представитель ассоциации турагентств Томска, глава турфирмы "Колумб" Сергей Прокопьев сообщил РИА Томск, что "Нева" ориентировалась на туры в Европу, преимущественно в Финляндию и Швецию. "На Сибирь они не очень активно смотрели и выступали. <
> Но компания достаточно популярная, думаю, будут пострадавшие и в Томске, и в Сибири", – сказал он.