RIATOMSK.RU
+15°C
17 сентября 2019  |  
9:32
  |  
+15°C
13:21  20 февраля 2019 г.

Томичи взыскали 5 млн за нарушение своих потребительских прав в 2018г

Масляева Мария Сергеевна
© РИА Томск. Павел СтефанскийТомичи взыскали 5 млн за нарушение своих потребительских прав в 2018г

ТОМСК, 20 фев – РИА Томск, Мария Масляева. Управление Роспотребнадзора по Томской области в 2018 году получило от жителей региона более 1,5 тысячи письменных обращений, касающихся защиты прав потребителей, по 77 из них были поданы иски в суд на общую сумму 8,9 миллиона рублей; по решению суда томичам было возмещено 5,2 миллиона рублей, сообщила в среду пресс-служба ведомства.

По данным ведомства, всего в 2018 году областной Роспотребнадзор было подано более 1,5 тысячи письменных жалоб, касающихся вопросов защиты прав потребителей. По 77 обращениям были предъявлены иски в суд на общую сумму 8,9 миллиона рублей. По 49 судебным делам из 51 рассмотренных были приняты решения в пользу потребителей.

"Всего в 2018 году по результатам судебных разбирательств потребителям присуждено 5210500 рублей, из них в счет возмещения морального вреда – 138700 рублей. Средняя взысканная сумма на один удовлетворенный иск составила 106336,73 рубля", – говорится в сообщении.

Уточняется, большинство удовлетворенных исков (32 иска или 70%) касались споров по договорам в сфере розничной торговли, 27 исков были связаны с продажей товаров ненадлежащего качества, пять – с нарушением сроков поставки товара по договору купли-продажи. Еще семь исков касались невыполнения обязательств по договорам о реализации турпродукта.

Также судами были удовлетворены иски, касающиеся нарушения сроков сдачи объекта строительства (1), некачественного оказания услуг по договорам бытового подряда (6), неудовлетворения банками требований исключить из программы коллективного страхования и вернуть уплаченные деньги (2), отказа управляющей организации в возмещении материального ущерба, возникшего в связи с нарушением порядка предоставления электроснабжения (1).

Отмечается, что в целях защиты своих прав томичи могут обращаться по телефонам 8-800-350-4455 и 8-800-350-4156. Кроме того, можно оставить электронное обращение на сайте областного управления Роспотребнадзора.


Наверх
Сайт РИА Томск /riatomsk.ru/ содержит информацию, подготовленную Региональным информационным агентством «Томск» (РИА Томск) с территорией распространения - Томск, Томская область.
РИА Томск зарегистрировано в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по Томской области 20 марта 2014 г. Свидетельство о регистрации ИА № ТУ70-00327.
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+. Материалы, размещенные на правах рекламы, выходят под знаком "реклама". РИА Томск не несет ответственности за партнерские материалы.
Рейтинг@Mail.ru
Яндекс.Метрика
ЧИТАЙТЕ
РИА в VK
Главные новости дня в нашей рассылке