ТОМСК, 14 ноя – РИА Томск, Мария Масляева. Арбитражный суд Томской области
оштрафовал коллекторское агентство на 200 тысяч рублей за некорректное поведение
сотрудников по отношению к должнику, сообщила в четверг пресс-служба
регионального УФССП.
По данным пресс-службы ведомства, в региональное управление ФССП поступила
жалоба от мужчины "на действия организации, по отношению к которой он
является должником".
"Нарушая законодательство РФ, на протяжении нескольких месяцев
сотрудники коллекторского агентства звонили и направляли мужчине сообщения с
требованием оплатить долг. Отступления от норм заключались в оказании
психологического давления, превышении частоты взаимодействия, использовании
выражений, унижающих честь и достоинство", – говорится в сообщении.
© предоставлено пресс-службой УФССП по Томской области
Кроме того, без согласия должника коллекторы в такой же манере общались и с
его знакомым, не имеющим отношения к долгу, добавляет пресс-служба.
Сотрудники УФССП возбудили административное дело в отношении этого
агентства по статье КоАП РФ "Нарушение требований законодательства о
защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности
по возврату просроченной задолженности".
"Арбитражный суд Томской области.., вынес решение о привлечении
организации к административной ответственности. На коллекторское агентство
наложен штраф в размере 200 тысяч рублей", – уточнила пресс-служба.
Как пояснил РИА Томск томич, подвергшийся давлению, сначала
представители коллекторского агентства действовали в рамках закона – звонили не
чаще двух раз в день и только четыре дня в неделю. Однако когда просрочка
выплаты его долга превысила 90 дней, с незнакомого номера ему и его знакомым
стала звонить женщина. За один день она умудрилась набрать номер должника 12
раз.
"Знаете, как дети выкаблучиваются? Я начинаю что-нибудь
говорить, а она: "Бе-бе-бе… Что ты там говоришь!.. Что ты там, на ж… ровно
сидишь, кому ты врешь, что ты после операции!". Наверное, в соцсетях меня
нашла и начала (говорить): "Я по фотографии вижу, ряха-то у тебя
наевшаяся. Это ты наворовал денег и на них живешь, не платишь (долг)", – рассказал
пострадавший.