© РИА Томск. Павел Стефанский ТОМСК, 26
мар – РИА Томск. Уполномоченный по правам человека в Томской области Елена Карташова получила в
2019 году 2531 обращение от граждан, что на 19% больше, чем годом ранее; кроме того, поступило
38 коллективных обращений, из которых восемь от некоммерческих организаций, об этом омбудсмен сообщила в четверг на собрании
облдумы.
Как передает
корреспондент РИА Томск, в четверг омбудсмен представила
на собрании Законодательной думы Томской области отчет о своей работе в 2019 году.
"(В 2019 году) поступило в общей сложности 2531 письменное и устное
обращение (в 2018-м – 2131, рост за год – 19%). Это заметный рост, но
я его рассматриваю как знак признания эффективности нашей работы... Большая
часть, 997 обращений, связаны с правом на государственную защиту и бесплатную
юридическую помощь. Их количество увеличилось на 39%. Подавляющее большинство
таких обращений поступает из мест принудительного содержания", – сказала
Карташова.
© сайт уполномоченного по правам человека в Томской области
Второе место
по числу обращений, по ее словам, занимают вопросы качества жилья, а также
тарифов на коммунальные услуги (45%). Их количество в 2019 году выросло с
276 до 407. Еще 375 обращений касались нарушений в сфере здравоохранения и
социального обеспечения. В коллективных обращениях жителей области поднимались
вопросы переселения из аварийного жилья, ЖКХ и транспортного обслуживания. Всего их было 38, восемь из которых от некоммерческих организаций.
"Не
хочу сказать ничего плохого про коллег Елены Геннадьевны (Карташовой) из соседних
регионов, но число обращений к омбудсмену говорит само за себя – наш уполномоченный
находит возможность эффективно решать вопросы граждан, вести переговоры со
всеми заинтересованными структурами даже в сложных ситуациях. Потому и число
обращений к ней постоянно растет и превышает такое число даже в
городах-миллионниках", – сказала спикер облдумы Оксана Козловская.
Депутаты
томской облдумы единогласно приняли отчет уполномоченного по правам человека.
Существенных замечаний к работе омбудсмена у депутатов не возникло.