ТОМСК, 24 апр – РИА Томск, Анна Глушенкова. Медицинский полис
жителя Томска оказался недействительным из-за акта о смерти, составленном на
его имя несколько лет назад, рассказал РИА Томск Александр Новосельцев, с
которым приключилась эта история. Подробнее – в нашем материале.
Одна буква подвела
По словам Александра, о том, что его медицинский полис недействительный,
он узнал, пару дней назад обратившись в стоматологическую клинику.
"Пошел в страховую, все это с острой (зубной) болью
происходит. Там посмотрели по базе данных, говорят: от ЗАГСа с 2018 года подавались
данные по умершим. Каким-то образом я оказался в этом (списке)… В итоге
сотрудник (страховой компании) выписал справку и отправил обратно в
стоматологию. В регистратуре посмотрели на меня, на справку, на полис, на меня... и начали оформлять", – сказал он.
Как сообщил
агентству представитель пресс-службы обладминистрации, сотрудники ЗАГСа в курсе
про эту историю – ошибка была допущена либо медицинской организацией, либо страховой компанией, аннулировавшей этот полис.
"Произошло
следующее: был зарегистрирован акт (о смерти) в июне 2017 года – практически
полный тезка этого человека. Имя, фамилия совпадают, отчество отличается в
одной букве – один из них Валерьевич, а другой Валериевич. Но ключевой момент в
том, что дата и место рождения у них отличаются. Видимо, на этот факт не
обратили внимания или были неполные сведения", – пояснил собеседник
агентства.
По его словам, в течение нескольких дней Новосельцев получит
справку из ЗАГСа, что в отношении него не было составлено акта о смерти и
сможет восстановить свой медицинский полис в страховой компании.
Компания, в которой томич был застрахован, отказалась от
комментариев.
Что делать в
подобных случаях?
Представитель
пресс-службы обладминистрации рассказал, что в случае, если какой-либо документ
оказался недействительным, нужно в первую очередь обратиться в тот орган,
который выдал этот документ.
"Эта
ситуация нетипична. С 1 октября 2018 года все происходит в автоматическом
режиме – в едином государственном реестре записи актов гражданского состояния.
Это федеральная система. Ее оператором является налоговая служба. ЗАГСы просто
вносят туда сведения, тут ошибка исключена, потому что они на основе акта о смерти
вносят изменения – изымают все документы, паспорт", – сказал он.
Собеседник
агентства уточнил, что единый госреестр записи актов гражданского состояния в
свою очередь автоматически предоставляет сведения заинтересованным ведомствам,
в том числе страховым компаниям, социальным службам, военкоматам и другим.
© Александр Новосельцев
.