ТОМСК, 16 окт – РИА Томск, Вячеслав Матвиевский. Власти запускают 20
октября новый call-центр на базе станции скорой помощи Томска, где врачи будут
консультировать пациентов с COVID-19 и решать, может ли больной продолжать лечение
на дому или ему нужна госпитализация; это поможет разгрузить диспетчеров
скорой, которая сегодня принимает до 1800 звонков в сутки, сообщил в пятницу
журналистам замгубернатора Иван Деев.
Ранее
сообщалось, что еще летом в связи с эпидемией COVID-19 ежедневное число вызовов
скорой только в Томске составляло 550-560 в сутки. В конце сентября в регионе
началась вторая волна заболеваемости, и число вызовов выросло еще на 30% – до
650 в сутки.
По словам Деева, на сегодняшний день на станцию скорой медпомощи
поступает до 1800 звонков в сутки, из которых большое количество звонков –
повторные. В сутки врачи скорой передают около 200 звонков на амбулаторное
звено.
"Во
вторник (20 октября) запускаем большую горячую линию для пациентов, у которых
есть COVID-19. На этой линии будут работать врачи молодые, которые будут иметь
доступ к амбулаторным картам – они будут видеть заболевания пациента, что
написано на предыдущем визите, будут работать по специальным вопросникам,
уточняя состояние человека… Центр будет работать на базе станции скорой помощи", – сказал
Деев.
© РИА Томск. Таисия Воронцова
По его словам,
по ответам пациентов на соответствующие вопросы врач сможет понять, осталось ли
состояние заболевшего таким же, каким и во время последней очной консультации,
или оно изменилось, и пациенту требуется новая консультация врача или
госпитализация.
"В этих
трех сценариях будут приниматься решения, согласовываться со старшим врачом,
который будет работать с группой из десяти человек – всего будет три группы,
которые будут принимать эти звонки 24/7", – добавил замгубернатора.
Ранее также
сообщалось, что дефицит сотрудников бригад скорой помощи в Томске на 16 октября
составлял 108 человек, а всего в бригадах работают 624 специалиста. Кроме того,
в БСМП Томска, в которой в октябре был развернут еще один респираторный
госпиталь для работы с больными COVID-19, не хватает сотрудников: пять
врачей-анестезиологов-реаниматологов и 10 врачей-терапевтов.
По данным на 16 октября, в Томской области выявлено 9 582 случая
заражения новой коронавирусной инфекцией (180 из них подтвердились за
последние сутки), 7181 пациент выздоровел, 101 человек умер.