ТОМСК, 3 дек – РИА Томск. ПАО "ВымпелКом" (бренд Билайн) увеличит эффективность работы техблока, что позволит реализовать амбициозные технические проекты, отказавшись от аутсорсинга части технических функций, которым ранее занимались компании Huawei и Nokia, сообщила в четверг пресс-служба компании.
"ПАО "ВымпелКом" (бренд Билайн) объявляет об изменении операционной модели развития сети. Билайн отказался от аутсорсинга технических функций аренды, планирования, строительства сети, а также эксплуатации ключевых компонентов инфраструктуры: функций мониторинга сети, техобслуживания и поддержки работы коммутаторов связи и сервисных платформ. Ранее аутсорсингом этих функций занимались компании Huawei и Nokia", – говорится в сообщении.
Объединение технических функций в структуре Билайн поможет реализовать масштабные проекты развития сети, увеличить качество работы и надежность инфраструктуры и улучшить клиентский опыт, что соответствует ключевым направлениям новой клиентоцентричной стратегии компании. Благодаря концентрации технической экспертизы внутри компании, Билайн ускорит развитие сети в соответствии с растущими потребностями клиентов.
Вместе с этим, Билайн оптимизирует модель сотрудничества с компаниями Huawei и Nokia, которую сотовый оператор реализует с каждым из вендоров с 2017 года. В новой модели сотрудничества вендоры сфокусируются на техническом обслуживании оборудования и поддержке его беспрерывной работы.
"Сейчас для Билайн важно увеличить скорость реакции на запросы клиентов. Объединив ключевые технические функции под одним управлением, мы дополнительно увеличим эффективность работы техблока, что поможет реализовать еще более амбициозные технические проекты", – приводятся в сообщении слова исполнительного вице-президента по технике Билайн Валерия Шоржина.
По его словам, за 2018 и 2019 годы мобильный оператор удвоили сеть 4G, в третьем квартале 2020 года количество базовых станций 4G увеличилось еще на 20%, а скорости мобильного интернета в крупных городах выросли на 20-40%.
Из Nokia и Huawei в Билайн перейдут сотрудники, обеспечивающие работу технических функций. Основная часть сотрудников новой структуры будет работать в филиалах компании, что ускорит оптимизацию и развитие сети с учетом запросов клиентов конкретных населенных пунктов. Другая часть сотрудников будет переведена в штаб-квартиру. Процессы трансформации будут проходить постепенно в течение полугода.
На правах рекламы