© flickr.com/ Chris Potter ТОМСК, 18
фев – РИА Томск. Суды Томской области в 2020 году удовлетворили 37 исков в
защиту прав потребителей, поданных региональным управлением Роспотребнадзора по
обращениям жителей области, за продажу некачественных товаров или оказание
услуг на общую сумму более 5 миллионов рублей; средняя взысканная сумма на один
иск составила 137,4 тысячи рублей, сообщается в четверг на сайте ведомства.
Уточняется,
что всего в 2020 году в томское региональное управление Роспотребнадзора
поступило 2 068 письменных обращений по вопросам, связанным с защитой прав
потребителей, 71 из которых послужило основанием для обращения в суд. Общая
заявленная сумма исков составила 7,8 миллиона рублей.
"За
2020 год рассмотрено и удовлетворено судом 35 исков в защиту прав конкретных
потребителей… (и) два иска в защиту групп потребителей… Всего по результатам
судебных разбирательств потребителям присуждено 5 085 400 рублей, из них в счет
возмещения морального вреда – 187 400 рублей. Средняя взысканная сумма на один
удовлетворенный иск составила 137 443 рубля", – говорится в сообщении.
Поясняется,
что большая часть исков была в защиту прав конкретных потребителей связана с
продажей некачественных товаров, нарушением сроков поставки товара по договору
купли-продажи, некачественного оказания услуг по договорам бытового подряда и
услуг связи, общественного питания, отказа в возврате денег туроператором за
несостоявшийся тур и причинения убытков за ненадлежащее техобслуживание авто.
Иски в
защиту группы потребителей были поданы в связи с отказом исполнителей в
возврате денежных средств потребителям за не оказанные развлекательные услуги
(организация праздника), добавляется на сайте.