ТОМСК, 23 мая – РИА Томск. Энергетики привлекают коллекторов к взысканию
долгов по оплате за отопление и горячую воду; с начала года они помогли убедить
неплательщиков выплатить около 18 миллионов рублей задолженности, сообщил на
пресс-конференции в медиацентре РИА Томск в понедельник заместитель
генерального директора по энергосбытовой деятельности АО "ТомскРТС"
Иван Ющенко.
По
данным компании, на 1 мая 2022 года долги томичей за услуги теплоснабжения 2 миллиарда рублей, что на 78 миллионов рублей меньше, чем годом ранее. Бороться
с задолженностью помогает комплекс мер по повышению платежной дисциплины
потребителей.
"В
числе прочих мероприятий, направленных на стимулирование абонентов к оплате
задолженности – взыскание долгов с помощью коллекторского агентства. Это
агентство имеет соответствующую аккредитацию и работает в рамках действующего
законодательства. С начала года с помощью коллекторов были взысканы долги за
тепло на сумму около 18 миллионов рублей, что на 7 миллионов больше, чем годом
ранее", – рассказал Ющенко.
© РИА Томск. Павел Стефанский
.
Он добавил, что помимо привлечения коллекторов, компания активно
взыскивает долги через суды и службу судебных приставов, а также передает
данные должников в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ). С начала года
черный список банков пополнился сведениями о 280 должниках за тепло. Всего за
время сотрудничества с НБКИ в ее реестр внесены 4,5 тысячи должников за услуги
теплоснабжения.
Ющенко отметил, что вопреки расхожему мнению, что злостными
неплательщиками являются исключительно люди, ведущие асоциальный образ жизни,
опыт показывает, что среди неплательщиков немало граждан, проживающих в
дорогостоящем жилье, а порой имеющих в собственности не одну квартиру.
"Мы уже неоднократно говорили, что компания готова
индивидуально рассмотреть ситуацию каждого абонента и в случае необходимости
заключить соглашение о рассрочке платежей с посильным графиком оплаты.
Призываем абонентов не копить долги, а своевременно решать вопросы оплаты
счетов за услуги теплоснабжения, чтобы избежать ограничения услуги горячего
водоснабжения и других неприятных последствий", – добавил он.
По данным Ющенко, на 1 мая долги населения составляют 1,9
миллиарда рублей. Предприятия города за услуги теплоснабжения должны еще 260
миллионов.
"Для сравнения: вся ремонтная кампания "ТомскРТС"
составляет примерно 1,1 миллиарда. То есть, долги потребителей фактически равны
двум ремонтным кампаниям, которые бы мы могли совершить", – уточнил
Ющенко.