© предоставила пресс-служба ВТБ
ТОМСК, 8 ноя – РИА Томск. Визуализированный образ будущего
цифрового банковского помощника по имени Тамара представил банк ВТБ в рамках
форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023, сообщает
пресс-служба компании.
Уточняется, что прототип будущего помощника был представлен
на стенде форума. Когда пользователь обращается к умной колонке, чтобы
запустить чат с ВТБ, на экране появляется визуальный образ.
"Общение происходит в режиме реального времени: Тамара
реагирует на вопросы, а ее речь синхронизирована с изображением на экране –
движением губ и мимикой. Визуальный образ Тамары был создан нейросетью,
совместившей портреты 50 выдающихся женщин, которые в разное время внесли
значимый вклад в развитие ИТ-сферы", – говорится в сообщении.
Добавляется, что в августе этого года в рамках пилотного
проекта ВТБ уже внедрил видеоаватар, который на специализированном
информационном ресурсе консультирует глухих и слабослышащих клиентов. Клиент
вводит свой запрос в чат-боте и получает консультацию от реалистичной модели
3D-переводчика на русском жестовом языке (РЖЯ).
"Платформа использует технологии машинного перевода,
дополненной реальности и обработки естественного языка (NLP), которые дают
компьютерам возможность интерпретировать и понимать человеческий язык. Траектории
движения тела и рук, а также мимика и жесты, характерные для РЖЯ, записаны с
помощью видеокамер и motion capture-датчиков, необходимых для оцифровки
движений реального объекта", – поясняют в компании.