Показатель удовлетворенности томичей медициной в 2024г достиг 43,6%

ТОМСК, 21 фев – РИА Томск. Аналитика страховых компаний показала, что показатель удовлетворенности жителей Томской области оказанием медицинской помощи за год вырос на 5,3% и в декабре 2024 года составил 43,6%, сообщил в своем телеграм-канале в пятницу глава облздрава Роберт Фидаров.

Он уточнил, что ежегодно страховые медицинские организации по телефону с помощью анкет, разработанных Минздравом РФ, проводят социологический опрос населения. Они оценивают различные аспекты медицинского сервиса: от базовых обстоятельств получения медпомощи, ее организации, своевременности и эффективности до психологических сторон взаимодействия пациентов с медицинским и вспомогательным персоналом.

"Согласно социологическим опросам, в 2023 году показатель удовлетворенности населения (Томской области) оказанием медицинской помощи составлял 38,3%. В декабре 2024 года показатель удовлетворенности населения достиг 43,6%", – сообщил Фидаров.

По его словам, показатель удовлетворенности медобслуживанием за год вырос на 5,3 процентных пункта, темп прироста составил 13%.

"Мы будем продолжать работать над повышением этого показателя. Этому способствует стартовавший национальный проект "Продолжительная и активная жизнь", который нацелен на решение ключевых задач в сфере здравоохранения. Конечно, большой поддержкой является и финансирование из областного бюджета, за счет этих средств мы усиливаем работу по модернизации первичного звена здравоохранения", – пишет Фидаров.