ТОМСК, 2 июн – РИА Томск. Компания по производству автозапчастей из Иркутска модернизировала ключевые бизнес-процессы с помощью облачного сервиса 1С:Фреш и индивидуальных доработок. Это позволило упростить подбор аналогов, автоматизировать расчет потребностей, ускорить расчет зарплаты и повысить эффективность работы с заказами. Как бизнес справился с рутиной – в материале РИА Томск.
Из истории клиента
С 2016 года компания, расположенная в Иркутске, занимается производством и реализацией автозапчастей и комплектующих для спецтехники. В ее ассортименте – более 370 наименований продукции. География продаж охватывает всю Россию, а выручка за последний год превысила 158 миллионов рублей.
Чтобы отвечать требованиям рынка в условиях растущей конкуренции, руководство компании приняло решение автоматизировать бизнес-процессы. Цель – повысить эффективность, сократить количество ошибок, освободить ресурсы для стратегических задач.
Поставленные задачи
Программный продукт "1С:Управление нашей фирмой" (1С:УНФ) являлся основной платформой для организации ключевых процессов, связанных с товарными операциями и финансами. Однако стандартного функционала оказалось недостаточно для решения трех важных задач:
1. Подбор аналогов. Сложности в оформлении документации, связанные с ручным перебором аналогов, приводили к неучтенным позициям, замедлению обслуживания клиентов, ухудшению продаж и репутации компании. Это происходило из-за того, что в базе данных программы 1С:УНФ содержится множество позиций товаров, которые являются аналогами друг друга, но требуют отдельного учета.
2. Расчет потребностей. Компания несла дополнительные издержки по причине медленной обработки клиентских запросов. Для организации важно при заказе товаров учитывать складские запасы аналогичных товаров, однако типовая версия 1С:УНФ не позволяла реализовать эти функции.
При этом все товары в зависимости от способа пополнения складов можно условно разделить на две группы: при автоматическом пополнении система отслеживает минимальные остатки и формирует потребность самостоятельно; при ручном – контроль остатков осуществляется вручную.
3. Расчет заработной платы. Сложная система расчета премий в зависимости от позиции товара и уровня полномочий сотрудника (менеджер или руководитель) не поддерживалась типовой версией 1С:УНФ. Расчеты приходилось выполнять вручную в Excel: из заказов переносились данные, рассчитывались проценты и формировался файл для каждого работника. Это занимало много времени и создавало риск ошибок.
Выбор решения для автоматизации
Компания приняла решение сохранить в качестве основного рабочего инструмента 1С:УНФ, поскольку в нем уже были все необходимые данные и функции – управление продажами, закупками, складом, финансами, зарплатой, а также инструменты для анализа состояния компании и создания отчетности.
Однако из-за удаленности складов и магазина друг от друга, а также широкой продуктовой линейки требовалось решение, которое могло бы эффективно работать с текущей системой и учитывать особенности компании. Размещение данных на отдельном сервере увеличивало бы расходы, поэтому был сделан выбор в пользу переноса базы 1С:УНФ в облачный сервис 1С:Фреш.
"Ключевым шагом на пути к оптимизации бизнес-процессов стало внедрение доработок под специфику компании, так как типовой функционал программы хоть и был удобной базой, но все же не полностью соответствовал потребностям предприятия. После анализа ситуации были разработаны индивидуальные решения, которые позволили максимально эффективно использовать возможности сервиса", – отмечает представитель компании.
Результаты автоматизации
По его словам, был проведен ряд доработок по адаптации типового решения. Так, была создана функция "Расчет потребностей", которая включает столбцы: "Номенклатура", "Остаток на складе", "Минимальное количество", "Максимальное количество" и "Потребность" (максимальный запас минус остаток по складу).
Кроме того, в компании предусмотрели возможность создания заказов поставщикам по выбранным позициям с заполнением реквизита "Контрагент" значением из карточки номенклатуры "Поставщик", а все заказы поставщикам стали группироваться по контрагенту.
Были усовершенствованы и уже имеющиеся функции. Например, в расширении "Подбор номенклатуры в документах реализаций" добавился параметр "Способ пополнения" в карточку номенклатуры с опциями "Автоматическое" и "Ручное". Этот параметр также отображается на форме подбора аналогов.
При этом, если выбирался способ пополнения "Автоматическое", то отображалась номенклатура, у которой остатки по складу ниже минимального. Если выбиралось "Ручное" пополнение, то отображается вся номенклатура с указанным способом пополнения.
Кроме того, было разработано расширение для документа "Заказ-наряд" по расчету заработной платы и отчет по расчету заработной платы, в разделе "Работы" добавлены дополнительные настройки "Настройка процентов" с четырьмя параметрами. Также добавили дополнительную вкладку "ФОТ" (Фонд оплаты труда) для фиксации общей суммы премии.
Дополнительно в "1С-Форус" разработали для клиента внешний отчет, отражающий информацию по начислению премий сотрудникам по заказ-нарядам. При этом все доработки были адаптированы под требования сервиса https://1cfresh.com/.
Благодаря индивидуальным доработкам, компания достигла следующих результатов:
– сократилось количество ошибок в документообороте и работе с клиентами;
– повысилась удовлетворенность клиентов благодаря точной и оперативной информации и быстрой обработке запросов;
– усилилась эффективность управления компанией, поскольку многие операционные задачи стали занимать гораздо меньше времени.
"Все внедренные доработки стали возможны благодаря надежной базе – программному продукту "1С:Управление нашей фирмой". Именно он обеспечил тот фундамент, на который можно было "надстраивать" решения под специфику компании, не ломая уже выстроенные процессы", – подчеркивает представитель "1С-Форус".
Он добавляет, что типовой функционал оказался гибким и открытым для развития.
"Это по-настоящему рабочий инструмент, который можно адаптировать под реальные задачи бизнеса, сохраняя целостность системы и контроль над всеми операциями. Так, организация выстроила устойчивую, масштабируемую и эффективную модель управления. Компания вовремя обратилась к надежному партнеру 1С для перехода на новый уровень. Если вы тоже думаете об автоматизации бизнес-процессов или же находитесь на пути к открытию своего предприятия, команда "1С-Форус" готова помочь", – резюмирует он.
Компания "1С-Форус" – официальный дистрибьютор фирмы "1С". Переходите по ссылке: https://1cfresh.com/register/browse_partners или пишите нам на почту: partner@forus.ru, и мы свяжемся с вами для подбора надежного партнера и внедрения 1С.
Реклама. Рекламодатель ООО "1С-ФОРУС". Идентификационный номер рекламы: 2W5zFJbVaYx