ТОМСК, 10 дек – РИА Томск. Более 50% россиян оказались недовольны качеством медобслуживания в 2025 году, а меньше всех удовлетворены жители двух регионов страны – Томской области и Тувы, сообщил в среду РБК со ссылкой на федерального омбусмена Татьяну Москалькову.

По данным издания, в декабре ВЦИОМ опубликовал исследование, согласно которому 52% россиян недовольны качеством медобслуживания. Из тех, кто негативно оценил ситуацию со здравоохранением, 83% указали на дефицит кадров и компетенции медработников. Кроме того, респонденты часто жаловались на безразличие, хамство и неграмотность врачей.

"Наименьшая удовлетворенность медицинской помощью среди жителей России зафиксирована в Туве и Томской области… Прежде всего, это связано с острым дефицитом медработников, "характерным для многих регионов страны", – сообщает РБК, ссылаясь на беседу с Москальковой.

Что касается оказания медпомощи жителям труднодоступных и малонаселенных районов, то Москалькова подчеркнула, что важно расширять охваты населения для проведения профосмотров и диспансеризации. По ее мнению, относительно успешный опыт решения этого вопроса есть в Башкортостане, где созданы девять межмуниципальных отделений скорой помощи вблизи границ районов республики.

В свою очередь, пресс-служба томского облздрава в ноябре отчиталась, что показатель удовлетворенности жителей оказываемой медпомощью вырос. Со ссылкой на данные опроса, который проводил территориальный фонд ОМС, сообщалось, что доля положительных оценок в регионе за девять месяцев 2025-го составила 44,6%. При этом, по итогам первого полугодия, довольны томской медициной остались лишь 39,5%.

Показатель удовлетворенности введен для всех регионов Минздравом РФ в рамках нацпроекта "Здравоохранение", который в 2025 году продолжился нацпроектом "Продолжительная и активная жизнь". В соответствии с единой методикой с 2022-го страховые организации ежемесячно проводят опросы населения по итогам посещения медучреждений.

"Лучшие показатели работы за девять месяцев 2025 года были достигнуты детской больницей №1, детской городской больницей №2, городской клинической больницей №3 имени Б.И. Альперовича, городской клинической больницей №1 (бывшая медсанчасть №2. – Ред.), поликлиникой №10, медсанчастью "Строитель", Зырянской и Тегульдетской районными больницами", – добавлял томский облздрав.