ТОМСК, 27 апр – РИА Томск. Департамент здравоохранения Томской области запустил чат-бот по диспансеризации в мессенджере MAX; сервис создан для сокращения времени на прохождение обследования за счет онлайн-записи и предварительного анкетирования, сообщает в понедельник пресс-служба обладминистрации.
Ранее сообщалось, что диспансеризация – это бесплатная комплексная проверка здоровья, включенная в систему ОМС по нацпроекту "Продолжительная и активная жизнь". Ее цель – раннее выявление хронических неинфекционных заболеваний. Томичи с 18 до 39 лет могут проходить диспансеризацию раз в три года, жители старше 40 лет – каждый год.
"Департамент здравоохранения Томской области запустил чат-бот по диспансеризации в MAX. Сервис поможет пациентам записаться онлайн на диспансеризацию или профосмотр, заказать обратный звонок, пройти первичное анкетирование, узнать номер горячей линии облздрава и получить ответы на часто задаваемые вопросы", – говорится в сообщении.
Отмечается, что чат-бот разработан региональным Центром медицинской и фармацевтической информации по поручению облздрава. Данные в чат-боте будут обновляться по мере появления новой информации. Сервис создан для упрощения маршрутизации пациентов и сокращения времени на прохождение обследования за счет предварительного анкетирования.
"Новый сервис не только оптимизирует процесс записи на диспансеризацию и профилактические осмотры, но и позволит жителям региона сэкономить время. Это отличный способ получить всю необходимую информацию о профилактике, а также записаться на обследование онлайн", – цитируется и.о. главы облздрава Юрий Воробьев.
Добавляется, что пациент должен указать в чат-боте номер полиса ОМС и медицинскую организацию, к которой прикреплен, для того чтобы информация оперативно была выгружена и передана в работу отделениям и кабинетам профилактики. Далее с пациентом свяжутся медицинские работники и предложат удобное время для посещения.
Продолжает работу горячая линия департамента здравоохранения по диспансеризации. На вопросы жителей региона круглосуточно отвечают операторы Центра медицинской и фармацевтической информации по телефонам: 8 (3822) 516-616, 8-800-350-88-50 и 122 (3).
