ТОМСК, 2 янв – РИА Томск. Большая часть жалоб по телефонам Центра организации и контроля пассажироперевозок в Томске в первый день 2020 года была связана с изменением схемы движения маршруток, сообщил в четверг РИА Томск руководитель центра Денис Равинский, отметив, что всего поступило 27 обращений.
Ранее сообщалось, что с введением с 1 января 2020 года новой схемы движения общественного транспорта власти намерены избавиться от дублирования автобусных маршрутов, объединив часть городских с пригородными. Часть маршрутов была отменена, а оставшиеся были удлинены и изменены. Кроме того, в автобусах с 2020 года должны работать терминалы для безналичной оплаты проезда. По данным властей, все перевозчики закупили необходимое оборудование, однако в январе эта система будет проходить отладку.
Подробное описание автобусных маршрутов в Томске и пригороде с 1 января 2020 года >>>
На что жалуетесь?
Как сообщили томичи в редакцию РИА Томск, в первый день 2020 года в городе были проблемы с общественным транспортом. В частности, водители не соблюдали график, а время ожидания автобусов существенно увеличилось. Дозвониться в муниципальный Центр организации и контроля пассажироперевозок получалось не у всех – вместо диспетчера люди слышали запись на автоответчике.
По словам директора центра пассажироперевозок, в новогоднюю ночь в Томске работало 67 автобусов, а в 08.00 на линию вышли порядка 300 (в будни работают 425). Жалоб на плохую работу перевозчиков ночью в центр не поступало.
"В целом поступило за вчерашние сутки 27 обращений по телефонам. Связаны они в основном со схемой движения: как будет двигаться автобус и где автобус находится в данный момент… На номере 28-29-06 работает автоответчик, а по номеру 28-29-05 отвечает диспетчер", – сказал Равинский, отметив, что пассажиры могут оставлять свои жалобы на автоответчике – они будут учтены и отработаны контролерами.
Он добавил, что автобусы вплоть до 9 января будут ходить в Томске по "воскресному" графику с примерно вдвое большими интервалами, чем в рабочие дни.
Как сообщалось ранее, общественный транспорт в Томске в новогодние праздники работает по графику выходного дня: автобусы выходят на линию с 07.00, а трамваи и троллейбусы – с 08.00, завершение работы – по обычному расписанию. С 9 января транспорт начнет работать в штатном режиме.Про безнал
"Мы смотрим наличие этой системы (безналичной оплаты) в автобусах, и она установлена. Проверить ее работоспособность мы не можем, потому что отслеживать работу всей контрольно-кассовой аппаратуры должна налоговая служба… Я знаю, что, например, на 13-м маршруте можно оплатить (банковской картой) без проблем", – отметил директор центра пассажироперевозок.
Он добавил, что в настоящее время в томских маршрутках продолжается установка датчиков пассажиропотока – это нужно для контроля работы новой маршрутной схемы. Однако нерешенным остается технический вопрос – о том, как данные будут передаваться в центр пассажироперевозок. Его специалисты продолжают очный контроль работы автобусов.
"(В среду, 1 января) мы отслеживали работу маршрута №5, по остальным систему налаживаем и тоже будем контролировать", – сказал Равинский.