ТОМСК, 23 мая – РИА Томск. Энергетики привлекают коллекторов к взысканию долгов по оплате за отопление и горячую воду; с начала года они помогли убедить неплательщиков выплатить около 18 миллионов рублей задолженности, сообщил на пресс-конференции в медиацентре РИА Томск в понедельник заместитель генерального директора по энергосбытовой деятельности АО "ТомскРТС" Иван Ющенко.
По данным компании, на 1 мая 2022 года долги томичей за услуги теплоснабжения 2 миллиарда рублей, что на 78 миллионов рублей меньше, чем годом ранее. Бороться с задолженностью помогает комплекс мер по повышению платежной дисциплины потребителей.
"В числе прочих мероприятий, направленных на стимулирование абонентов к оплате задолженности – взыскание долгов с помощью коллекторского агентства. Это агентство имеет соответствующую аккредитацию и работает в рамках действующего законодательства. С начала года с помощью коллекторов были взысканы долги за тепло на сумму около 18 миллионов рублей, что на 7 миллионов больше, чем годом ранее", – рассказал Ющенко.
Ющенко отметил, что вопреки расхожему мнению, что злостными неплательщиками являются исключительно люди, ведущие асоциальный образ жизни, опыт показывает, что среди неплательщиков немало граждан, проживающих в дорогостоящем жилье, а порой имеющих в собственности не одну квартиру.
"Мы уже неоднократно говорили, что компания готова индивидуально рассмотреть ситуацию каждого абонента и в случае необходимости заключить соглашение о рассрочке платежей с посильным графиком оплаты. Призываем абонентов не копить долги, а своевременно решать вопросы оплаты счетов за услуги теплоснабжения, чтобы избежать ограничения услуги горячего водоснабжения и других неприятных последствий", – добавил он.
По данным Ющенко, на 1 мая долги населения составляют 1,9 миллиарда рублей. Предприятия города за услуги теплоснабжения должны еще 260 миллионов.
"Для сравнения: вся ремонтная кампания "ТомскРТС" составляет примерно 1,1 миллиарда. То есть, долги потребителей фактически равны двум ремонтным кампаниям, которые бы мы могли совершить", – уточнил Ющенко.