ТОМСК, 22 июн – РИА Томск. В российских авторизованных сервисных центрах (АСЦ) Apple возникли проблемы с деталями для айфонов, необходимыми для ремонта гаджетов; в первую очередь не хватает экранов и аккумуляторов, пишут в среду "Известия".
Корреспондент обратился в несколько центров с вопросом, возможно ли сейчас заменить аккумулятор и экран на прошлогоднем флагмане – iPhone 12 Pro Max.
В "НБ Сервисе" сказали, что сейчас в наличии аккумуляторов на 12-ю серию нет, а срок замены может составить в среднем от трех до пяти рабочих дней с учетом доставки. Как рассказал менеджер, замена детали происходит так: айфон отправляют непосредственно в представительство Apple, там меняют аккумулятор, а затем возвращают девайс обратно.
"Если раньше заменить аккумулятор можно было в день обращения, то теперь процесс заметно усложнился, поскольку нарушена логистика", – сказал представитель компании.
В сервисном центре Re:Store "Известиям" сказали, что аккумуляторов в наличии нет. Там добавили: нужно будет оставить айфон и ждать пять-семь рабочих дней, однако этот срок неокончательный.
В сервисном центре "М.Видео" подтвердили, что все запчасти сегодня оформляют под заказ, а срок ожидания ремонта может затянуться.
"Сейчас в ремонте зачастую отказывают, так как закончились экраны на определенные модели, а также другие компоненты", – подтвердил "Известиям" аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.
О проблеме знает и генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков.
"Сейчас обслужить iPhone весьма затруднительно, поскольку компоненты для них действительно закончились и пользователям приходится очень долго ждать, чтобы заменить ту или иную деталь", – сказал эксперт.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале "Известий": "Винтик вне системы: в сервисных центрах сообщили о дефиците запчастей для iPhone".