ТОМСК, 11 мар – РИА Томск. Депутаты Думы города
Томска от фракции "Единой России" Ирина Евтушенко и Николай Зенкин провели рейд по аптекам города и сравнили цены на лекарства и
качество обслуживания в частной и муниципальной аптеке. Подробнее о том, где в
Томске более дешевые медикаменты и как не дать себя обмануть – читайте в
материале РИА Томск.
Главное – предложить
Главной целью рейда, который прошел в четверг, было проверить,
насколько честно работают томские аптеки: посмотреть, предложат ли провизоры
покупателю более дешевые аналоги дорогих заграничных марок безрецептурных лекарств,
а также выяснить, где препараты первой необходимости дешевле.
© РИА Томск. Яков Андреев
"Тайный покупатель" в двух
аптеках – муниципальной и частной – просила продать ей спазмалитик, спасающий
от боли в животе. Первой на очереди была аптека сети "Вита"
"Мне предложили "Но-шпу" за
192 рубля. При этом ничего об ее аналоге не сообщили. Я попросила подешевле.
"Дротаверин"? – спрашивает провизор. – Вы возьмите лучше
"Но-шпу", но (упаковку, где) меньше таблеток – она будет стоить почти
столько же". В итоге я выпросила "Дротаверин". Потратила 36
рублей. На витрине его нет, там стоят все обезболивающие кроме него", –
рассказала после посещения "Виты" девушка.
Вслед за тайным покупателем в аптеку зашли
депутаты. Евтушенко поинтересовалась, наблюдается ли в настоящее время в сети
дефицит какого-то из препаратов и уточнила, по какой речевой схеме провизор
работает с покупателем.
Провизор за кассой пояснила, что в
"Вите" всегда начинают работу с клиентом с того, что предлагают
отечественные аналоги зарубежных лекарств, что противоречило результатам
посещения аптеки тайным покупателем.
© предоставлено пресс-службой Думы города Томска
Рейд депутатов Думы города Томска по аптекам
"Важно, обеспечить наличие в аптеках
основных препаратов, и чтобы аналоги импортных лекарств тоже были доступны для
населения. Конечно, аптеки не должны работать в убыток, но наживаться на
здоровье людей никому не дозволено. И это мы будем контролировать", –
подчеркнула после посещения аптеки Евтушенко.
"Важно быть честными"
Следующей на очереди стала муниципальная аптека
№69. Работа здесь проходила по той же схеме – сначала свое дело сделал "тайный
покупатель", затем в аптеку проследовали депутаты.
"После оглашения моего запроса, мне
сначала предложили "Дротаверин", указав, что он в разы дешевле, а уже
после – предложили "Но-шпу", – рассказала покупательница.
© РИА Томск. Павел Стефанский
Евтушенко подчеркнула в беседе с
журналистами, что эффект от отечественных аналогов безрецептурных лекарств не
хуже, чем от препаратов "раскрученных" за счет рекламы.
"Очень важно, когда провизоры аптек
советуют не только самое дорогое, но и не менее качественное, но более дешевое
лекарство. Очень важная роль здесь отводится и терапевтам – необходимо быть
честными перед пациентами и помогать им, в это экономически сложное время,
сокращать расходы", – отметила она.
Горячая линия
В муниципальной аптеке, как и в частной,
дефицита каких-либо лекарств не наблюдалось. "Прошел период гриппа – тогда
были в топе противовирусные, жаропонижающие, сейчас немного спал спрос на
лекарства, сейчас у нас есть все наименования, необходимые покупателю", –
рассказывает заведующая аптекой №69 Маргарита Витвицкая.
Подводя итог инспекционного рейда, депутат
Евтушенко подчеркнула, что в настоящее время в Томске создана отличная
информационная система – сайт tabletka.tomsk.ru и "горячая линия",
при помощи которых можно узнать стоимость лекарств в любой из аптек города и
сравнить их.
"Каждый житель Томска должен
запомнить номер – 516-616. Позвонив туда, можно узнать в какой из аптек города
в том или ином районе Томска лекарство стоит дешевле. Мы много тестировали эту
"горячую линию", запускали тайных покупателей – всегда специалисты
этой службы давали квалифицированные и правдивые советы", – отметила
депутат.
Об итогах рейда городские депутаты
проинформируют председателя комиссии по здравоохранению Законодательной думы
Томской области Татьяну Соломатину.