ТОМСК, 21 июн – РИА Томск. Пассажиры рейсов, отмененных в связи с
реконструкцией взлетно-посадочной полосы (ВПП) томского аэропорта, получат
компенсацию проезда до аэропорта Толмачево (Новосибирск) до 1 тысячи рублей
каждый; на выплаты смогут претендовать только те, кто купил билеты до 18 июня,
сообщила РИА Томск сотрудница пресс-службы аэропорта в понедельник.
Ранее сообщалось, что из-за работ по реконструкции ВПП аэропорта
"Томск" будет отменено большинство межрегиональных рейсов со 2
августа по 25 сентября, в том числе те, на которые уже проданы билеты.
Пассажирам, чьи рейсы будут отменены в период ограниченной работы аэропорта,
авиакомпании должны предложить альтернативные маршруты.
По данным пресс-службы, на сайте томского аэропорта заработал раздел, где будет
размещаться информация для пассажиров, путешествие которых пришлось на время
ограничений полетов. В разделе представлены телефоны горячих линий
авиакомпаний, а также правила компенсации расходов.
"Раздел появился в субботу (19 июня), информация в нем будет
дополняться. Перейти можно, кликнув на банер на главной странице. Пассажиры
могут, в том числе, узнать про компенсации расходов на проезд до аэропорта
Новосибирска – в документе приводится порядок выплат и образец заявления",
– сказала представитель аэропорта "Томск".
© РИА Томск. Павел Стефанский
Как следует из вышеназванного документа, рассчитывать на компенсацию могут
пассажиры, купившие билеты до 18 июня 2021 года, которым авиакомпания
переоформила аэропорт вылета или прилета с томского на новосибирский. Таким пассажирам
будет возмещена стоимость проезда и перевозки багажа на рейсовом автобусе по
маршруту "Автовокзал "Томск" – Новосибирск (аэропорт
Толмачево)" и обратно.
Для оформления компенсации необходимо до 1 октября 2021 года лично
обратиться в аэропорт или написать письмо по электронной почте, приложив к нему
заявление (с формой можно ознакомиться по ссылке),
а также копию посадочного талона, копию билета на автобус и реквизиты для
перечисления денежных средств. Максимальная сумма компенсации – 1 тысяча
рублей.
Как сообщил РИА Томск представитель томской транспортной
прокуратуры, сотрудники ведомства держат на контроле вопросы соблюдения прав
пассажиров в связи с ограничениями, вызванными реконструкцией аэропортового
комплекса "Богашево" (Томск).