ТОМСК, 8 июн – РИА Томск. Промсвязьбанк (ПСБ) занял лидирующие позиции в рейтинге Markswebb, составленном на базе исследования Business Mobile Banking Rank 2022; рейтинг показывает, насколько полно и удобно российские предприниматели могут управлять финансами со смартфона, сообщает пресс-служба банка.

Уточняется, что каждый мобильный банк-участник оценили по более чем 140 пользовательским сценариям, также он прошел семь юзабилити-тестов. Параллельно проводились интервью со специалистами банков-участников и обсуждения с предпринимателями. Для проверки выводов исследования использовался количественный опрос 250 бизнес-клиентов банков РФ.

"Согласно оценкам экспертов Markswebb, ПСБ занял второе место в рейтинге лучших мобильных банков на операционной системе Android для малого бизнеса и третье место для индивидуальных предпринимателей без сотрудников, благодаря лучшим практикам по управлению торговым эквайрингом и бизнес-картами", – говорится в сообщении.

Также банк показал лучшие результаты в пользовательских тестах: в исследовании отметили простую навигацию в приложении и доступный интерфейс. Отдельно был отмечен и первый в России бизнес-ассистент – это чат-банк, работающий в мессенджерах Telegram и WhatsApp, который позволяет узнать остатки по счетам, сформировать выписку, выставить или оплатить счет и многое другое.

"Высокие позиции в рейтинге лучших мобильных банков для бизнеса стали результатом масштабной работы ПСБ, направленной на цифровизацию банковских продуктов, параллельно с повышением юзабилити по основным клиентским сценариям.

Мы постоянно работаем над развитием сервисов для наших клиентов, исследуем возможности повышения удобства и эффективности их использования, а на фоне текущих условий и ограничений доступ бизнеса к дистанционным форматам взаимодействия с банком становится особенно актуальным для успешного ведения деятельности", – отметил вице-президент – директор департамента электронного бизнеса среднего и малого бизнеса ПСБ Иван Паткин,.

На правах рекламы.

ПАО "Промсвязьбанк". Генеральная лицензия Банка России №3251.