Почти 220 тысяч жителей области пользуются ЛК "Томскэнергосбыта"

ТОМСК, 20 янв – РИА Томск. Свыше 136 тысяч томичей являются пользователями личного кабинета "Томскэнергосбыта" по итогам 2024 года, всего данным сервисом пользуются больше 200 тысяч жителей региона, сообщает пресс-служба организации.

"Почти 220 тысяч жителей Томской области используют Личный кабинет АО "Томскэнергосбыт" для физических лиц. За год количество зарегистрированных пользователей Личного кабинета компании увеличилось более чем на 22 тысячи и на 1 января 2025 года составило 219 497 пользователей", – говорится в сообщении.

Уточняется, что по итогам 2024 года в онлайн-сервисе компании зарегистрировано 136 тысяч томичей. В районах области самыми активными пользователями дистанционного канала взаимодействия с компанией являются жители Томского (33 тысячи зарегистрированных пользователей), Колпашевского (8 тысяч) и Асиновского (6 тысяч) районов Томской области, а также города Стрежевой (6 тысяч пользователей).

"Клиентам, зарегистрированным в онлайн-сервисе нашей компании, доступна детализация по начислению за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), входящие в единый платежный документ, передача показаний, оплата ЖКУ без комиссии, возможность оставить обращение через техподдержку. Дистанционно с помощью сервиса можно актуализировать данные собственника, направить документы на перерасчет", – цитируется гендиректор предприятия Оксана Кучевская.

По ее словам, еще одно преимущество в том, что в Личном кабинете можно добавлять несколько адресов и круглосуточно иметь доступ к детализации по каждому лицевому счету.

С декабря 2024 года АО "Томскэнергосбыт" усилило безопасность личных данных клиентов с помощью двухфакторной аутентификации. Дополнительное подтверждение входа стало обязательным для всех пользователей при первой авторизации с нового устройства.

По вопросам регистрации в Личном кабинете можно обратиться в контакт-центр по номеру 8 (3822) 75-00-75 и в официальные сообщества компании в социальных сетях "ВКонтакте" и "Одноклассники".

Реклама. Рекламодатель АО "Томскэнергосбыт". Идентификационный номер рекламы: 2W5zFGq2Jzk