ТОМСК, 8 сен – РИА Томск. Федеральный поставщик решений для стоматологической отрасли ПВП "Контакт" обновил учетную систему и перешел с 1С:УПП на 1С:Комплексную автоматизацию. Это помогло сократить затраты на ИТ-поддержку, ускорить обработку заказов, перенести учет маркированных товаров в единую систему и уменьшить объем ручных операций. Как бизнес обновил учет без потери накопленного опыта – в материале РИА Томск.
Из истории клиента
ПВП "Контакт" работает на рынке стоматологической отрасли 33 года. Компания поставляет оборудование и расходные материалы, занимается сервисным обслуживанием, обучает специалистов и развивает клиники. Среди ее клиентов – физические лица, коммерческие организации и бюджетные учреждения по всей России.
Более 13 лет учет в компании велся в 1С:УПП. За это время систему адаптировали под потребности бизнеса: в ней накопились данные, доработки, привычные документы и рабочие сценарии. Со временем она стала создавать ограничения: часть операций выполнялась вручную, отдельные процессы распределялись между несколькими сервисами, а сопровождение требовало все больше ресурсов.
После объявления фирмы "1С" о прекращении поддержки 1С:УПП с 1 апреля 2027 года вопрос перехода стал для компании стратегическим. ПВП "Контакт" решило перейти на 1С:Комплексную автоматизацию и одновременно пересмотреть процессы, которые за годы работы обросли ручными операциями и нестандартными доработками.
Когда старая система начинает ограничивать бизнес
Одна из проблем была связана с маркировкой. Товары, получившие обозначение, учитывались в личном кабинете СБИС, а не внутри 1С. Сотрудникам приходилось работать сразу в двух системах, дублировать операции и дополнительно контролировать данные, что создавало риск ошибок и задержек при отгрузке. Провести инвентаризацию по маркам в такой схеме также было невозможно.
Сложности возникали и в закупках. В 1С:УПП было трудно детально анализировать потребности подразделений и быстро принимать решения по обеспечению заказов. Это создавало риск избыточных закупок и дефицита отдельных позиций, а также снижало прозрачность управления запасами.
Отдельного внимания требовали резервы. Часть товаров могла оставаться в неактуальных заказах, например, после ухода менеджера. В результате товар фактически зависал в резерве, а контроль приходилось вводить вручную.
Дополнительную нагрузку получала бухгалтерия. Системе не хватало автоматических проверок НДС, учета арендованных основных средств и сверок бухгалтерского и налогового учетов по требованиям ПБУ 18/02. Это увеличивало объем ручной работы и повышало риск несоответствий.
Переход с сохранением важного опыта
Полностью перенести старую систему в новую, "как есть", было невозможно. За 13 лет 1С:УПП адаптировали под специфику компании, поэтому задача проекта заключалась в сохранении действительно важных для бизнеса функций и отказе от избыточной кастомизации.
В новой системе использовали типовые возможности 1С:Комплексной автоматизации там, где они закрывали потребности компании. Критически важные справочники, документы и инструменты из 1С:УПП переносили и адаптировали к новой методологии учета.
Одной из самых заметных задач стала работа с данными. В старой системе накопилось 73 910 карточек номенклатуры, включая неактуальные позиции. После нормализации справочника в новой системе осталось 45 141 актуальное наименование.
В ходе переноса специалисты пересмотрели структуру номенклатуры, правила работы с сериями и грузовой таможенной декларацией (ГТД), а также правила миграции остатков. В старой системе ГТД использовались внутри механизма серий, часть товаров учитывалась как серийная, хотя фактически серий не имела, а по импортному оборудованию встречались дубли серий. После обработки данных компания получила более чистую и управляемую нормативно-справочную базу.
От нескольких таблиц к единому рабочему месту
Изменения коснулись ежедневной работы сотрудников. Раньше менеджерам по закупкам приходилось одновременно использовать несколько журналов, отчетов и таблиц. В новой системе ключевые данные собрали в одном рабочем месте: там можно увидеть остатки, резервы, потребности, заказы и поставки в пути, а затем перейти от итогового показателя к конкретному документу, складу, подразделению или клиенту.
Расчет потребности в закупке также стал более управляемым. При подготовке рекомендации система учитывает категорию товара по ABC-классификации, планы и фактические продажи подразделений, текущие остатки и резервы, заказы поставщикам, поставки в пути и страховой запас.
Изменился и подход к резервированию. Система учитывает сроки резервирования, условия оплаты и статус клиента, а затем может автоматически снимать и сохранять резерв. Это помогает сократить объем неактуальных резервов и снизить зависимость от ручного контроля.
На складе появилось отдельное рабочее место оператора. Оно объединяет управление отгрузками, приоритизацию сборки, печать сборочных листов, контроль времени операций и аналитику работы склада. Система также поддерживает штрихкодирование и обязательную маркировку товаров через "Честный знак".
Результаты автоматизации
Переход на 1С:Комплексную автоматизацию позволил компании объединить разрозненные процессы в единую систему и получить измеримый эффект.
По итогам проекта:
– затраты на ИТ-поддержку снизились на 30%;
– обработка заказов ускорилась на 20%;
– исполнение заказов ускорилось на 10%;
– получение управленческой отчетности ускорилось на 10%;
– получение регламентированной отчетности ускорилось на 30%;
– трудозатраты подразделений сократились на 5%;
– оборачиваемость складских запасов выросла на 5%.
Компания также перенесла учет маркированных товаров в учетную систему, сократила зависимость от ручного контроля, привела в порядок нормативно-справочную информацию и создала основу для дальнейшего масштабирования бизнеса.
Опыт ПВП "Контакт" показывает, что переход с 1С:УПП может стать не технической заменой программы, а полноценным пересмотром накопившихся доработок, ручных операций и подходов к работе с данными.
Хотите так же?
До завершения поддержки 1С:УПП осталось меньше года. Подготовка к переходу требует анализа архитектуры, процессов и текущих доработок. Чем раньше компания начинает проект, тем проще снизить риски и избежать лишних затрат на поддержку устаревшей системы.
Компания "1С-Форус" – официальный дистрибьютор фирмы "1С". Переходите по ссылке или пишите на почту: partner@forus.ru. Мы свяжемся с вами и подберем надежного партнера для перехода.
Реклама. Рекламодатель ООО "1С-Форус". Идентификационный номер рекламы: 2W5zFHYrCkZ
