ТОМСК, 21 окт – РИА Томск. Томичи в сентябре получили квитанции для оплаты жилищно-коммунальных услуг от Единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ). Такие квитанции уже год получают жители ряда районов, например, Томского. Однако, пока по платежке ЕИРЦ можно будет оплатить только часть услуг. Удастся ли в Томске свести воедино все платежи по ЖКХ и скажется ли это на тарифах – в материале РИА Томск.

Ранее сообщалось, что в апреле 2019 года администрация Томской области подписала дорожную карту с компанией "Интер РАО" (владеет "Томской генерацией" и "Томскэнергосбытом") по созданию единого информационно-расчетного центра за услуги ЖКХ. ЕИРЦ разработает для потребителей единый платежный документ по всем коммунальным услугам и аккумулирует в одном центре начисление платежей и работу с населением.

Также сообщалось, что первым районом, жители которого начали получать единые платежные документы, стал Томский район (с сентября 2019 года). По данным ЕИРЦ, в настоящий момент жители Томского района получают единую платежку с указанием 11 услуг от восьми поставщиков услуг.

Единый платежный документ

С сентября 2020 года в областном центре ЕИРЦ начал доставлять единые квитанции для оплаты жилищных и коммунальных услуг. 

"В едином платежном документе в Томске сегодня доступны платежи за электроэнергию, тепло, горячую воду, газ. С поставщиками всех остальных услуг – с "Томскводоканалом" (холодная вода), САХ (вывоз мусора), а также с многочисленными УК и ТСЖ – ведутся переговоры. ЕИРЦ – открытая организация и любая компания, поставляющая ресурсы или коммунальные услуги, может заключить с нами договор", – рассказал генеральный директор ЕИРЦ Алексей Смирнягин. 

В настоящий момент ЕИРЦ пытается привлечь в единую систему начисления всех поставщиков жилищно-коммунальных услуг. Однако не всегда этот процесс идет легко. В некоторых случаях не обойтись без изменения законодательства, поясняет генеральный директор "Томскэнергосбыта" Александр Кодин.

"С "Томскводоканалом" мы ведем переговоры о вхождении в единый платежный документ. Такие же переговоры ведутся с Фондом капремонта – для его вхождения в платежный документ ЕИРЦ потребуется внесение изменений в региональное законодательство. Идут переговоры и с региональным оператором по обращению с ТКО, но пока назвать дату, когда вывоз мусора попадет в единую платежку я не могу", – сказал Кодин.

По его словам, единый платежный документ, в который по максимуму включены все жилищно-коммунальные услуги (до 11 различных услуг), получают абоненты в отдельных населенных пунктах Томского района. Там исполнители жилищно-коммунальных услуг действовали в интересах жителей и были заинтересованы в том, чтобы их потребители получали одну квитанцию за все услуги.

О банковских комиссиях

Электронные системы оплаты различных, в том числе и коммунальных услуг, давно вошли в нашу жизнь. Особенно популярны они стали в период пандемии COVID-19, поскольку избавляют потребителя от необходимости толкаться в очередях в банке, на почте или в клиентских офисах, отмечает Кодин.

"С единым платежным документом потребителю становятся доступны все ресурсы ЕИРЦ – удобный единый личный кабинет, сеть центров обслуживания населения, все информационные ресурсы. Вопросы по начислениям, если клиент не согласен с выставленной ему суммой, можно решить в ЕИРЦ без походов в офисы ресурсоснабжающих компаний", – утверждает Кодин.

Другая, ожидаемая проблема клиентов – банковские комиссии, с которыми нередко сталкиваются плательщики, оплачивая услуги через приложения своих банков (например, Сбербанк-онлайн). В ЕИРЦ эта проблема решена, утверждает его директор.

"На сегодняшний день все квитанции от ЕИРЦ в точках приема платежей (как в клиентских офисах ЕИРЦ, так и в кассах Почты России, Сбербанка и пр.) оплачиваются без комиссии. Без комиссии все услуги оплачиваются и в едином личном кабинете на сайте", – говорит Смирнягин.

Электронный адрес личного кабинета указан на самом платежном документе. Попасть в личный кабинет можно, отсканировав QR-код на платежке, подчеркивает он.

"Плательщик вправе выбрать, какую сумму он будет оплачивать по каждой конкретной услуге. В электронном виде это можно сделать, нажав на выставленную ему сумму платежа и, при желании изменив ее, а в расчетно-кассовых центрах – сказав об этом оператору. Именно эту сумму, которую назовет плательщик, ЕИРЦ передает поставщику услуги", – подчеркивает Смирнягин.

Таким образом, опасаться, что платеж, совершенный в последний день, не успеет дойти до компании-получателя, которая впоследствии выставит потребителю пеню, нет, подчеркивает гендиректор ЕИРЦ. Значение имеет день оплаты квитанции, а не дата поступления средств на расчетный счет ресурсоснабжающей компании.

Все счета в одном лице

Для оплаты услуг по единой квитанции потребителям больше не придется иметь дело со множеством расчетных счетов компаний-поставщиков. Для удобства потребителей ЕИРЦ принимает все платежи на единый счет и автоматически переводит средства компаниям-участникам.

"ЕИРЦ не аккумулирует у себя денежные средства потребителей, они автоматически  переводятся поставщикам услуг. Расчетный период – один банковский день. Но данные о проведенном платеже в компанию поступают ежедневно и также ежедневно формируются реестры, которые направляются компании-получателю денежных средств", – утверждает Смирнягин.

О возможном росте тарифов

С момента начала работы ЕИРЦ в Томском районе, в социальных сетях не утихает информационный шторм на тему возможного роста тарифов, вызванного необходимостью содержать информационно-расчетный центр. Этого не произойдет, утверждает директор "Томскэнергосбыта".

"Тариф на коммунальные услуги утверждает областной департамент тарифного регулирования. Какой тариф установлен, такой потребители и будут оплачивать. Никакой дополнительной строки, вроде "оплаты услуг ЕИРЦ", не появится – это невозможно по закону", – настаивает Кодин.

Формирует тариф ресурсоснабжающая организация, утверждает – областной департамент тарифного регулирования, а ЕИРЦ, который является платежным агентом, никакого отношения к формированию тарифов не имеет и его появление не может повлияет на рост тарифов.

По его словам, экономика ЕИРЦ выстроена на других принципах. Центр существует не за счет тарифа, а за счет экономии компаний, перешедших на единый платежный документ, на затратах по подготовке и доставке платежек населению.

"Раньше каждая компания сама тратилась на покупку бумаги, печать квитанций, доставку их до потребителя, включая оплату услуг Почты России, на организацию пунктов приема платежей, включая аренду помещений и покупку оборудования. Теперь все это делает ЕИРЦ, а компании складывают затраты из своего бюджета на его содержание", – резюмировал Кодин.