RIATOMSK.RU
-15°C
27 ноября 2020  |  
11:05
  |  
-15°C
15:59  20 ноября 2020 г.

Власти открыли центр, который займется жалобами томичей в соцсетях

Трепова Ольга
© РИА Томск. Павел СтефанскийВласти открыли центр, который займется жалобами томичей в соцсетях

ТОМСК, 20 ноя – РИА Томск. Центр управления регионом (ЦУР), который должен стать площадкой по мониторингу, обработке и анализу обращений граждан с целью решения проблем органами власти, открылся в Томской области, сообщила в пятницу пресс-служба администрации региона.

"В основе ЦУР, которые создаются во всех регионах страны по поручению президента РФ Владимира Путина, – ускорение коммуникации между жителями и властью. ЦУР будет использовать в работе как официальные обращения граждан, так и опубликованные в открытых источниках, в частности в социальных сетях и интернет-форумах", – говорится в сообщении.

ЦУР будет обеспечивать четкое межведомственное взаимодействие, направлять жалобы исполнителям и контролировать качество решений. Первостепенное внимание новый центр уделит реагированию на сообщения о работе таких сфер, как здравоохранение, образование, социальная защита, дорожное хозяйство, транспорт, энергетика, обращение с твердыми коммунальными отходами, жилищно-коммунальный комплекс.

"Мы знаем немало успешных примеров реального решения проблем людей с помощью современных доступных сервисов. Центр управления регионом поможет власти всех уровней не только общаться с людьми в удобной для них форме и в кратчайшие сроки, но и быстрее разбираться в причинах возникновения проблем, оперативно реагировать на их устранение", – приводятся в сообщении слова замгубернатора по внутренней политике Сергея Ильиных.

По его словам, власти региона выстраивают современные коммуникации с гражданами с 2018 года, в том числе, используя систему "Инцидент Менеджмент".

10:52
27 ноября 2020 г.
"Консалтингстройинвест" построит новый корпус ТГУ за 1,5 млрд руб
10:31
27 ноября 2020 г.
Врачи выписали из больницы выпавшую с балкона 6-летнюю томичку
9:32
27 ноября 2020 г.
Елочные базары начнут работать в Томске с 15 декабря
9:00
27 ноября 2020 г.
"Сам бы ел" и еще 3 фирмы Томска нацелились на рынок Северо-Запада РФ
7:14
27 ноября 2020 г.
Синоптики прогнозируют небольшой мороз в Томске в пятницу
17:57
26 ноября 2020 г.
Форум о социальном предпринимательстве второй раз пройдет в Томске
17:40
26 ноября 2020 г.
Депутаты облдумы приняли закон о приемных семьях для пожилых
Наверх
Сайт РИА Томск /riatomsk.ru/ содержит информацию, подготовленную Региональным информационным агентством "Томск" (РИА Томск) с территорией распространения – Российская Федерация, зарубежные страны.
РИА Томск зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 06 ноября 2019 г. Свидетельство о регистрации ИА № ФС 77-77122.
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+. Материалы, размещенные на правах рекламы, выходят под знаком "реклама". РИА Томск не несет ответственности за партнерские материалы.
Рейтинг@Mail.ru
Яндекс.Метрика
ЧИТАЙТЕ
РИА в VK
Главные новости дня в нашей рассылке