ТОМСК, 20 авг – РИА Томск. Телефонные линии для вопросов о сроках подключения горячей воды заработали в четверг во всех районах Томска и в департаменте городского хозяйства; по ним горожане могут узнать актуальные даты и причины отсутствия ресурса, сообщил в своих соцсетях мэр Дмитрий Махиня.
Ранее сообщалось, что первые отключения горячей воды в домах томичей в 2026 году произошли в мае. По некоторым адресам были запланированы максимальные сроки – с 12 мая до 15 сентября. Однако некоторые дома, где ожидался более короткий период отключения, так и не получили ресурс вовремя. На конец июля таких адресов было 198. Энергетики традиционно объясняют ситуацию большим износом сетей.
"Сейчас важно, чтобы каждый житель, у которого еще нет горячей воды, понимал, когда ему ее ждать. Информирование должно быть максимально точным и быстрым. С сегодняшнего дня, 20 августа, начали работать горячие линии во всех районах и в департаменте городского хозяйства. Операторы в рабочее время будут сверять данные с ресурсниками в режиме онлайн", – написал градоначальник.
Он подчеркнул, что жители смогут узнать от операторов актуальные даты подачи горячей воды и причины их изменения.
Горячие линии в департаменте городского хозяйства будут работать по телефонам: 53-29-63, 52-65-76 и 52-61-61, в Советском районе – 54-11-73, 54-46-78, Кировском – 55-51-77, 56-05-97, Октябрьском – 90-24-73, 90-26-44, Ленинском – 51-71-28. Круглосуточная линия "ТомскРТС" доступна по номеру 73-85-78. Информацию о включении ГВС еще можно найти на сайте компании, добавил мэр.
Также сообщалось, что в 2025 году часть домов в Томске оставалась без ГВС до середины октября, то есть после старта отопительного сезон (объявлен 23 сентября).
