ТОМСК, 19 апр – РИА Томск. Томские энергетики ввели в работу программный комплекс, который позволяет в режиме онлайн контролировать работу узлов учета тепловой энергии и снимать показания, говорится в сообщении компании "ТомскРТС" в понедельник.

Сообщается, что к программе ЛЭРС-учет подключились 2,6 тысячи потребителей – более половины от общего числа абонентов, имеющих теплосчетчики, а также 250 технологических узлов. Всего с учетом ранее существовавших онлайн-систем компания имеет дистанционный доступ к 3,4 тысячи приборов (67% от общего числа абонентов), включая общедомовые счетчики многоквартирных домов и узлы учета учреждений соцсферы и организаций.

Дистанционная диагностика

"Программа позволяет в режиме онлайн снимать показания, оперативно отслеживать и принимать меры для устранения неполадок в работе узлов учета, получать данные для корректировки режима теплоснабжения домов, следить за соблюдением температурного графика, что позволит поддерживать нормативные параметры и предупреждать снижение температуры в домах", – сказано в сообщении.

Добавляется, что своевременное устранение неполадок в работе узлов учета важно для корректного расчета платы за тепло. Программа позволяет более оперативно решать вопросы качества теплоснабжения, так как специалист видит в ней всю цепочку узлов учета от источника теплоснабжения до потребителей и может быстро определить, где именно возникла причина нарушения режима.

"Если раньше при возникновении проблем с теплоснабжением здания необходимо было приглашать специалиста непосредственно на объект для осмотра оборудования, то теперь инспектор может со своего компьютера "войти" в прибор, получить необходимую информацию и дать консультацию по техническим решениям в режиме онлайн", – говорится в сообщении.

Отмечается, что внедрение программы позволило реже привлекать абонентов к участию в плановых проверках, поскольку она позволяет специалистам ресурсоснабжающей организации самостоятельно дистанционно проверять работоспособность узлов учета.

С прибора в квитанцию

В сообщении также сказано, что в настоящее время ведется работа над следующим этапом автоматизации процесса – прямой дистанционной передачей показаний приборов учета в биллинговую систему. Внедрение этой опции позволит снять с потребителя нагрузку, связанную с ежемесячной передачей показаний расхода тепла в ресурсоснабжающую организацию.

"Это позволит исключить неточности в расчетах, связанные с человеческим фактором. Сейчас абонент должен каждый месяц контролировать своевременность передачи показаний, формировать электронные и бумажные отчеты и может по каким-либо причинам пропустить установленную дату или допустить ошибку. При автоматизации процесса ему не придется с этим сталкиваться", – цитируется директор Тепловой инспекции "ТомскРТС" Николай Суходолов.

Уточняется, что реализовать проект планируется до конца текущего года. Решение о подключении этой опции абоненты будут принимать самостоятельно.