ТОМСК, 27 июн – РИА Томск. Студенты Томского госуниверситета (ТГУ)
разработали чат-бот, помогающий составлять исковое обращение в суд тем
пользователям, которые дали деньги в долг под расписку и не получили их
обратно. Подробнее о разработке – в обзоре РИА Томск.
Для экономии времени и денег
© РИА Томск. Никита Гольцов
Проект по созданию чат-бота, помогающего в составлении искового обращения, выполнила группа студентов,
обучающихся по IT-программе "Цифровая юриспруденция". Во время обучения
они учились пользоваться digital-инструментами, в том числе платформой
botman.one – конструктором для создания чат-ботов. В качестве практики студенты
выбрали создание "помощника" в
Telegram для составления обращений в суд общей юрисдикции.
"Люди, которые хотят обратиться в суд, зачастую не знают, как правильно
это сделать и с чего следует начать. Им необходима консультация специалистов и
они обращаются в приемную суда, однако работники суда могут проконсультировать
только о форме искового заявления и перечне прилагаемых документов. Поэтому
людям приходится обращаться к юристам – тратить деньги и время", – рассказала
студентка Людмила Кухаренко.
По ее словам, созданный чат-бот решает эту проблему: буквально за считанные
минуты он помогает пользователю составить иск по принятому в РФ стандарту.
© предоставлено Людмилой Кухаренко
Людмила Кухаренко
Как работает чат-бот
"Диалог" с чат-ботом начинается с определения, как пользователь
хочет обратиться в суд – отправить заявление или отнести лично. Затем
цифровой "помощник" предлагает указать, в каком городе расположен
суд.
"Также чат-бот спросит, имеется ли представитель, то есть юрист, или
пользователь хочет лично подать заявление. Если есть представитель, нужно будет
ввести его данные. Затем необходимо указать полное наименование суда, его
почтовый адрес, потом данные истца – серию и номер паспорта, дату рождения,
адрес прописки и проживания, номер телефона", – поясняет Кухаренко.
© с сайта администрации Томской области
Такие же данные нужно указать по ответчику – тому, кто не вернул долг
вовремя. Как правило, эту информацию прописывают в расписке, прежде чем
одолжить крупную сумму денег.
Следующий шаг – ввести цену иска и размер госпошлины. Чат-бот дает ссылку
на видео, в котором подробно объясняется, как их рассчитать.
После этого программа запросит данные по долгу: сумму – цифрами и словами,
дату заключения договора или составления расписки, дату возврата долга.
"Нужно указать также причины, по которым ответчик не вернул деньги в
срок. Если должник ничего не объяснил или просто пропал, то так и пишем: "Ответчик
исчез и не отвечает на сообщения и звонки". Затем необходимо написать дату
обращения в суд – когда истец отнесет документ. И последнее – нажимаем кнопку
"отправить", – добавляет студентка ТГУ.
После этого бот-выдает готовый иск: студенты создали шаблон искового
обращения, в который программа вставляет указанную пользователем информацию,
причем итоговый документ формируется в считанные секунды.
Кухаренко отмечает, что пока чат-бот может работать только по исковым
заявлениям, которые касаются просроченных займов, однако в будущем студенты
планируют добавить в программу алгоритмы по другим "проблемным вопросам".
© предоставлено Людмилой Кухаренко
Чат-бот, помогающий составлять исковое обращение в суд