ТОМСК, 12 сен – РИА Томск. Томичи, у кого до сих пор нет горячей воды из-за затянувшегося ремонта теплосетей, смогут получать оперативную информацию о сроках подключения ресурса от администраций районов, управляющих компаний и товариществ собственников жилья, об этом мэр Дмитрий Махиня написал в пятницу в своем телеграм-канале.
Ранее сообщалось, что отключения горячей воды в связи с ремонтом сетей начались в разных районах Томска с 13 мая. Из-за ветхости сетей некоторые дома должны были оставаться без ресурса больше трех месяцев. По состоянию на 5 сентября, дольше заявленных ранее сроков без горячей воды в Томске оставались почти 400 домов. В связи с жалобами томичей возбуждено уголовное дело в отношении неустановленных лиц компании "ТомскРТС".
"Провел совещание по подготовке города к отопительному периоду 2025–2026 годов с участием представителей прокуратуры, "ТомскРТС" и Ростехнадзора. Договорились, что ресурсники… будут трудиться в круглосуточном режиме. Кроме того, на тех адресах, где из-за выявленных порывов на сетях нет возможности подать людям ресурс в заявленные сроки, будет организовано информирование через домовые чаты", – сообщил мэр.
Он также отметил, что информацию для томичей будет предоставлять диспетчерская "ТомскРТС", а размещать – администрации районов, УК и ТСЖ. Сведения должны быть полными и актуальными, с объяснениями: по какой причине задержка и в какой срок планируется включить горячую воду в доме.
"Не надо людей дезинформировать и "футболить" по телефонам, надо говорить правду. Все понимают, что сети ветхие, работать все сложнее. Но главное – проявлять уважение к потребителям. Информирование буду держать на личном контроле", – добавил Махиня.
