ТОМСК, 14 ноя – РИА Томск, Мария Масляева. Арбитражный суд Томской области оштрафовал коллекторское агентство на 200 тысяч рублей за некорректное поведение сотрудников по отношению к должнику, сообщила в четверг пресс-служба регионального УФССП.
По данным пресс-службы ведомства, в региональное управление ФССП поступила жалоба от мужчины "на действия организации, по отношению к которой он является должником".
"Нарушая законодательство РФ, на протяжении нескольких месяцев сотрудники коллекторского агентства звонили и направляли мужчине сообщения с требованием оплатить долг. Отступления от норм заключались в оказании психологического давления, превышении частоты взаимодействия, использовании выражений, унижающих честь и достоинство", – говорится в сообщении.
Кроме того, без согласия должника коллекторы в такой же манере общались и с его знакомым, не имеющим отношения к долгу, добавляет пресс-служба.
Сотрудники УФССП возбудили административное дело в отношении этого агентства по статье КоАП РФ "Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".
"Арбитражный суд Томской области.., вынес решение о привлечении организации к административной ответственности. На коллекторское агентство наложен штраф в размере 200 тысяч рублей", – уточнила пресс-служба.
Как пояснил РИА Томск томич, подвергшийся давлению, сначала представители коллекторского агентства действовали в рамках закона – звонили не чаще двух раз в день и только четыре дня в неделю. Однако когда просрочка выплаты его долга превысила 90 дней, с незнакомого номера ему и его знакомым стала звонить женщина. За один день она умудрилась набрать номер должника 12 раз.
"Знаете, как дети выкаблучиваются? Я начинаю что-нибудь говорить, а она: "Бе-бе-бе… Что ты там говоришь!.. Что ты там, на ж… ровно сидишь, кому ты врешь, что ты после операции!". Наверное, в соцсетях меня нашла и начала (говорить): "Я по фотографии вижу, ряха-то у тебя наевшаяся. Это ты наворовал денег и на них живешь, не платишь (долг)", – рассказал пострадавший.
